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    腾讯终失耐心关停腾爱医生 好故事抵不过难变现窘境

    2019-03-14 09:18:43    中国经济网  参与评论()人

    1月24日,腾爱医生公众号发布消息称,因公司组织架构及业务策略调整的相关原因,腾爱医生将于2019年3月10日12时正式关闭服务,全面下线App、官方微信公众号及网站。

    《投资者网》陈婷

    据公开资料显示,2015年底,腾讯控股(00700 HK)自建针对医生群体的“腾爱医生”To C自有项目,国内9大医生集团与其签约并入驻腾爱医生,与腾讯共同打造医疗领域移动信息管理?#25945;ā?017年3月,时任腾爱医生的产品负责人姜军军表示,腾讯并未给腾爱医生设定收入目标,并希望腾爱医生的商业模式可以自?#27426;?#28982;形成,不会对其粗暴地进行商业化。?#27426;?#21382;经3年多的时间,腾讯终失去耐心且宣布关闭腾爱医生,一个?#30333;时竞?#25925;事”被画上句号。有业内人士指出,互联网医疗大部分面临着变现问题,线?#25103;?#19997;导流至线下非常困难且转化率极?#20572;?#20114;联网医疗虽?#19988;?#20010;?#26102;竞?#25925;事,但其本身却并不?#19988;?#20010;好的商业模式。

    商业模式之痛

    据腾爱医生官网介绍,腾爱医生?#19988;?#27454;以医生、医生团队及医疗机构为服务对象的产品,用户需要授权绑定微信公众号一起使用。医生和团队使用腾爱医生App来管理个人微信公众号和患者,为患者提供医疗服务。患者则无需?#30053;谹pp,直接用个人微信账号在医生及团队的公众号中浏览科普文章及留言咨询。 腾爱医生称,?#25945;?#20998;基础和高级两个版本,基础版本适合于医生个人和医疗机构用来管理微信公众号及患者,而高级版本则可用来搭建线上医疗付费服务。

    在腾爱医生官网显示,腾爱医生累计服务患者2000万、每日咨询量超过3万、覆盖14个临?#37096;?#23460;及4个医技科室,有15%的线上互动粉丝转化为患者。 2017年3月,时任腾爱医生的产品负责人姜军军表示,腾讯并未给腾爱医生设定收入目标,亦不会对医生收费,并希望腾爱医生的商业模式可以自?#27426;?#28982;形成,不会对其粗暴地进行商业化。?#27426;?#20851;停之际,腾爱医生的商业模式仍?#27425;?#23450;成型。 对于腾爱医生为何关停,官方给出的解释是“因公司组织架构和业务策略的调整相关原因”。腾讯副总裁丁珂曾表示,腾爱医生产品的价值体现在腾讯后台精准的医疗引擎上。

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